Conception, réalisation, et installation de systèmes informatiques répondants aux besoins des utilisateurs. L'ingénierie de systèmes, ou développement spécifique, comprend la réalisation de logiciels jusqu'au développement complet du système d'information, avec ou sans fournitures de matériel.

3. FORMATION OU TRANSFERT DE COMPETENCES

La formation ou le transfert de compétences consiste à l'apprentissage des outils matériels et logiciels. Il convient de former et d'informer les utilisateurs à la maîtrise parfaite de progiciels, de logiciels, et/ou de matériels informatiques selon les besoins à utiliser correctement leur système d'information existant ou à venir.